Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 mai 2025
Résumé : Nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalisation de votre achat et à la livraison de votre livre PDF. Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires.
1. Responsable du traitement
ENOC SAS
SIRET : 89482943100010
5 Allée de Julia, 31190 Grazac, France
Représentant légal : Jonathan Marc
Email : contact@lacabanealivres.com
2. Données collectées
Lors de votre achat, les données suivantes sont collectées :
- Adresse email : pour vous envoyer votre lien de téléchargement.
- Nom et prénom : pour personnaliser l'email de confirmation.
- Données de paiement : traitées directement par Stripe. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.
- Adresse de facturation : collectée par Stripe à des fins légales et fiscales.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (logs serveur standards).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- Traiter votre commande et effectuer la transaction de paiement (base légale : exécution du contrat).
- Vous envoyer votre lien de téléchargement sécurisé (base légale : exécution du contrat).
- Vous contacter en cas de problème avec votre commande (base légale : exécution du contrat).
- Respecter nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).
- Assurer la sécurité de notre site (base légale : intérêt légitime).
4. Sous-traitants et partage de données
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants dans le cadre strict de la fourniture de nos services :
Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
5. Durée de conservation
- Email et nom : conservés 3 ans à compter de votre dernier achat.
- Données de transaction : 10 ans à des fins comptables et fiscales (obligation légale).
- Tokens de téléchargement : supprimés automatiquement 48 heures après leur génération.
- Logs serveur : conservés 12 mois.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lacabanealivres.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
7. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est déposé. Stripe peut déposer des cookies nécessaires à la sécurité du paiement.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Connexion HTTPS sur l'ensemble du site.
- Les liens de téléchargement sont des tokens cryptographiquement aléatoires (256 bits) à usage temporaire.
- Les fichiers PDF sont stockés hors de l'espace web public, inaccessibles sans token valide.
- Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1).
9. Transferts hors UE
Stripe et Google sont des sociétés américaines. Les transferts de données vers les États-Unis s'effectuent dans le cadre du mécanisme Standard Contractual Clauses (SCC) approuvé par la Commission européenne.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
ENOC SAS — contact@lacabanealivres.com
5 Allée de Julia, 31190 Grazac, France